根据省政府令第199号《四川省政务服务监督管理办法》、四川省人民政府办公厅《关于贯彻实施〈四川省政务服务监督管理办法〉的通知》（川府办函﹝2006﹞74号）和中共凉山州委机构编制办公室》关于同意成立昭觉县人民政府政务服务中心的批复》（凉编办﹝2005﹞109号），设置昭觉县人民政府政务服务中心。县政务服务中心为昭觉县政府办公室归口管理的正科级行政机构。根据工作需要，规范政务服务中心职责和内设机构，重新确定昭觉县人民政府政务服务中心职能配置、内设机构和人员编制规定。

　　一、主要职责

　　县人民政府政务服务中心负责组织、协调、指导本级监督本级人民政府所属部门、单位的政务服务工作，主要职责为：

　　（一）制定政务服务中心各项规章制度、管理办法并组织实施。

　　（二）会同有关部门审查集中受理、办理政务服务事项的办事指南。

　　（三）对进入或者退出政务服务中心集中受理、办理的要求进行初审并报同级人民政府决定；

　　（四）对依法决定撤销或停止执行的已纳入政务服务中心集中受理、办理的政务服务事项，保障该事项在规定期限内停止执行；

　　（五）协调和监督集中受理、办理的政务服务事项，适时通报政务服务工作情况；

　　（六）对各部门、机构在政务服务中心设置窗口提出具体意见，对进入政务服务中心的各工作窗口及其工作人员进行日常管理和考核；

　　（七）受理公民、法人和其他组织对政务服务中心工作人员的投诉举报；

　　（八）对按规定在中心进行的国家投资工程建设项目的招投标活动提供服务并受理投诉和举报等；

　　（九）负责政府集中采购工作；

　　（十）对本级行政事业性收费、罚没款票进行监章，确保所有行政事业性收费及罚没款在政务中心金融窗口缴纳；

　　（十一）积极推进电子政务，搭建网络服务平台，为公众提供更加优质便捷的服务；

　　（十二）做好政府及有关部门政务信息公示，为公众获取政务信息和查阅文件提供方便；

　　（十三）完成上级政务中心和本级人民政府交办的其他工作事项。

　　二、内设机构

　　根据上述职责，县人民政府政务服务中心内设三个股级机构：综合股、督查督办股、并联审批股。

1. 综合股

　　负责协助中心领导协调处理中心日常事务，搞好中心自身建设；负责中心文秘和对外宣传工作；负责政务信息公开工作；负责单位机要、保密、人事、机构编制、信息、统计、档案管理、印章管理等工作；承办中心会务和对外接待工作；负责单位财务管理、后勤服务、卫生、安全保卫等工作，完成领导交办的其他工作。

　　2、督查督办股

　　负责制定工作大厅的各项规章制度，并对执行情况进行督查督办；负责工作大厅的日常考勤和窗口标准化管理工作；负责窗口审批服务事项办理情况的检查、考核和窗口工作人员的日常管理；负责受理群众来信来电、来访及对窗口的评议投诉和举报，负责对办事群众进行跟踪回访，配合监察部门调查处理行政审批方面的违法违纪案件；负责对本级各单位收费单据、非经营性票据和罚没款票据统一进行供应、核销、稽查和管理；负责中心网络安全及电子设备维护；负责中心电子信息化建设与网站建设，采集相关的图片与影响资料，具体承办中心电子政务建设与网上便民服务；办理领导交办的其他工作。

　　3、并联审批股

　　负责进驻政务服务中心行政审批项目清理审核工作，就行政审批项目及其部门进驻或退出政务中心提出意见；负责重大审批项目的并联审批工作；负责重大审批项目的全程代办工作；负责研究拟定及修定进驻政务服务中心行政审批项目运行规则和其他相关管理制度；负责中心审批服务项目办理程序、运行制度及各项办事工作制度的清理、修定完善和解释工作，并组织实施；负责进驻政务服务中心窗口工作人员的审核认定工作，做好窗口工作人员业务培训工作；负责中心的行政审批制度改革和业务政策研究、业务运作程序的创新、业务信息、法律法规的收集，指导和协调窗口的业务工作；办理领导交办的其他工作。

　　三、人员编制和领导职数

　　昭觉县政务服务中心编制由昭觉县自行调剂解决。

　　政务服务中心领导职数1正1副，即：主任1名（正科）、副主任1名（副科）。